“沒想到公積金中心會主動通知我按新政重辦貸款，這下能省下1萬多元利息！” 6月25日，在縣行政服務中心，錢先生握著嶄新的貸款合同難掩激動。這是盱眙公積金中心落實新政“階段性優化房屋套數執行標準”后，通過主動服務創造的又一個“成全故事”。該中心負責人表示，要讓政策紅利從“紙上”落到群眾“賬上”。

　　新政落地即行動，精準服務顯擔當。根據淮安市住房公積金管理中心最新政策，2025年6月25日至2026年6月30日期間，無未結清住房貸款的購房家庭可按首套房標準申請公積金貸款。盱眙公積金中心在政策發布當日立即啟動“政策找人”服務，通過系統篩查出3戶符合條件但尚未放款的申請人，由專人逐一致電解讀政策，提醒可按新政重新申請貸款。

　　“成全文化”潤服務，民生賬本見溫度。錢先生的案例正是公積金中心“成全文化”的生動注腳，其按新政重新申請貸款后，月供減少100余元，總利息節省1.8萬余元。“工作人員反復幫我測算不同方案，就像給自己家人辦事一樣用心。”錢先生的感言印證了該中心始終堅持的 “用成全文化提升服務溫度”理念。

　　閉環機制筑根基，文化賦能促發展。盱眙公積金中心將政策紅利釋放與文化建設深度融合，開展“政策精通12小時”緊急培訓，確保全員吃透新政精神；建立“政策落地—實施反饋—業務復盤”閉環管理體系，以群眾實際減負效果作為服務標準。

　　目前，3戶家庭全部享受新政貸款紅利，累計節省利息支出7萬余元。該中心堅持“以成全之心，行成事之為，達成人之美”的“成全文化”核心內涵，通過惠民生、暖民心的服務實踐，讓“成全”二字在每筆貸款、每次服務中綻放光芒。