近日，縣委書記孫志標主持召開信訪工作專題會，強調要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，結合開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育，全力以赴維護群眾權益，用心用情解決急難愁盼，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　會上，孫志標圍繞疑難復雜信訪問題，詳細詢問處置進展情況，與相關職能部門、屬地鎮街一起研究解決方案。他說，群眾通過信訪渠道有序反映訴求、提出建議，是對黨委、政府的充分信任。要始終站穩群眾立場，設身處地、換位思考，做到件件有著落、事事有回音，推動“案結事了”“事心雙解”。

　　孫志標強調，信訪是送上門來的群眾工作，要認真落實市委提出的“有情懷、有責任、有方法、有機制、有底線”“五有”要求，帶著感情和責任做好信訪工作，更加扎實有力地解決好信訪矛盾問題，切實維護社會大局和諧穩定。要秉持人民信訪為人民理念，熱情接待每批群眾來訪，認真閱處每件群眾來信，對能辦結的信訪案件盡快辦結完畢，一時不能辦結的耐心做好溝通解釋，依法依規、用心用情解決好群眾的煩心事、揪心事、操心事，真正把工作做到群眾心坎上。各級各部門要把群眾的事當作自己的事，嚴格落實信訪工作責任，對信訪積案進行大起底、大攻堅、大化解，聚力抓好隱患排查與源頭防控，將問題發現在小、化解在早、處置在快，把黨和政府的溫暖傳遞到千家萬戶。（融媒體記者：王宇）